گراهڪن کي سڃاڻڻ جن کي وڃڻ جي ضرورت آهي عام طور تي آسان آهي.فيصلو ڪرڻ ڪڏهن - ۽ ڪيئن - لاڳاپن کي ٽوڙڻ هڪ ڏکيو ڪم آهي.هتي مدد آهي.

ڪجهه گراهڪ ڪاروبار لاء سٺو کان وڌيڪ خراب آهن.

انهن جون "اميدون پوريون نه ٿيون ٿي سگهن، ٻي دفعي گراهڪ کي غير معمولي وقت جي ضرورت هوندي آهي، ۽ نادر موقعن تي، هڪ گراهڪ جو رويو ڪنهن تنظيم کي غير مناسب خطري ۾ وجهي سگهي ٿو.""جڏهن انهن حالتن مان ڪا به ٿئي ٿي، اهو بهتر آهي ته 'الوداع' چئجي ۽ انهي طريقي سان جلدي ڪريو جيڪو ٻنهي طرفن تي گهٽ ۾ گهٽ ناراضگي پيدا ڪري."

هتي پنج نشانيون آهن هڪ گراهڪ کي وڃڻ جي ضرورت آهي - ۽ صلاحون ته ان کي هر صورتحال ۾ ڪيئن ختم ڪجي.

1. اهي سڀ کان وڌيڪ سر درد جو سبب بڻجن ٿا

دائم چوڪيدار ڦيٿا جيڪي ملازمن کي پريشان ڪن ٿا ۽ انهن جي حق کان گهڻو وڌيڪ مطالبو ڪن ٿا، ممڪن آهي ته ڪاروبار ۾ وڌيڪ خلل وجهن ان کان به وڌيڪ جو هو ان ۾ حصو وٺندا.

جيڪڏهن اهي ٿورڙا خريد ڪن ٿا ۽ توهان جي ماڻهن جو وقت ۽ ذهني توانائي خرچ ڪن ٿا، اهي سٺو گراهڪن جي مناسب خيال کان وٺي رهيا آهن.

الوداع حرڪت:"ڪلاسڪ تي ڀروسو ڪريو 'اهو تون ناهين، اهو مان آهيان' نقطي،" زبرسڪي چوي ٿو.

چئو: ”مان پريشان آهيان ته اسان توهان جي فرم لاءِ تمام گهڻو ڪم ڪري رهيا آهيون.مون ان نتيجي تي پهتو آهي ته ڪو اهڙو ماڻهو هوندو جيڪو توهان لاءِ بهتر هجي.اسان توهان سان نشان نه هٽائي رهيا آهيون جيئن اسان پنهنجي ٻين گراهڪن سان ڪندا آهيون.اهو توهان يا اسان لاء سٺو ناهي."

2. اهي ملازمن سان بدسلوڪي ڪن ٿا

اهي گراهڪ جيڪي قسم کڻن ٿا، رڙيون ڪن ٿا، ڌمڪيون ڏين ٿا يا ملازمن کي ايذاءُ ڏين ٿا (جيئن ته توهان ممڪن طور تي ڪنهن ملازم کي برطرف ڪيو جنهن اهو ڪم ساٿين سان ڪيو).

الوداع حرڪت: پرامن ۽ پيشه ورانه انداز ۾ نامناسب رويي کي ڪال ڪريو.

چئو:”جولي، اسان وٽ هتي بي حيائي جو ڪو اصول ناهي.احترام اسان جي بنيادي قدرن مان هڪ آهي، ۽ اسان ان ڳالهه تي اتفاق ڪيو آهي ته اسان پنهنجن گراهڪن يا هڪ ٻئي تي رڙيون ۽ قسم نه کڻندا آهيون.اسان کي اميد آهي ته اسان جي گراهڪ کان به مهرباني.توهان واضح طور تي ناخوش آهيو، ۽ منهنجا ملازم پڻ آهن.هر ڪنهن جي فائدي لاء، هن موقعي تي مان سمجهان ٿو ته اهو بهترين آهي ته اسان ڪمپني جو حصو آهيون.اسان ٻئي بهتر جا حقدار آهيون.

3. انهن جو رويو اخلاقي نه آهي

ڪجهه گراهڪ ڪاروبار نٿا ڪن يا انهن قدرن ۽ اخلاقيات جي مطابق رهن ٿا جيڪي توهان جي تنظيم ڪري ٿي.۽ توهان شايد پنهنجي تنظيم کي ڪنهن سان ڳنڍڻ نٿا چاهيو جنهن جا ڪاروباري طريقا غير قانوني، غير اخلاقي يا معمولي طور تي قابل اعتراض آهن.

الوداع حرڪت: "جڏهن ڪو ماڻهو يا هڪ تنظيم توهان کي غير ضروري خطري کي ظاهر ڪري ٿو، اهو پاڻ کي ۽ توهان جي تنظيم کي انهن کان الڳ ڪرڻ لاء هوشيار آهي،" Zabriskie چوي ٿو.

چئو:”اسان هڪ قدامت پسند تنظيم آهيون.جڏهن ته اسان سمجهون ٿا ته ٻين کي خطري جي وڌيڪ مضبوط خواهش آهي، اهو عام طور تي ڪجهه آهي جيڪو اسان کان پاسو ڪندا آهيون.هڪ ٻيو وينڊر شايد بهتر توهان جي ضرورتن کي پورو ڪرڻ وارو آهي.هن نقطي تي، اسان واقعي صرف هڪ سٺو فٽ نه آهيون.

4. اھي اوھان کي خطري ۾ وجهي

جيڪڏهن توهان ادائگي جو تعاقب ڪرڻ ۽ وڌيڪ عذر ٻڌڻ ۾ گهڻو وقت گذاريو ٿا ته توهان کي ڇو نه ادا ڪيو وڃي يا نه ٿو ڪري سگهجي، اهو وقت آهي انهن قسمن جي گراهڪن کي وڃڻ ڏيو.

الوداع حرڪت:توھان اشارو ڪري سگھو ٿا ادائگي ۾ گھٽتائي ۽ اثرات ان جي ڪاروباري تعلقات تي آھي.

چئو:"جينٽ، مون کي خبر آهي ته اسان هن رشتي کي ڪم ڪرڻ لاء ادائگي جي اختيارن جي هڪ حد جي ڪوشش ڪئي آهي.هن موقعي تي، اسان وٽ صرف توهان جي ادائگي جي شيڊول کي ترتيب ڏيڻ جي مالي خواهش ناهي.انھيءَ سبب لاءِ، مان توھان کان پڇي رھيو آھيان ته ڪنھن ٻئي وينڊر کي ڳولھيو.اسان ڪم جي گنجائش نه ٿا ڪري سگهون.

5. توهان گڏ نه آهيو

ڪي رشتا ڪنهن بهانا جي بغير ختم ٿي ويندا آهن.ٻنهي پاسن کان صرف مختلف هنڌن تي آهن جڏهن اهي تعلقات شروع ٿيا (ڇا اهو ڪاروبار يا ذاتي آهي).

الوداعي حرڪت:"هي آخري الوداع سڀ کان ڏکيو آهي.جڏهن توهان ڳوليندا آهيو ته توهان ۽ توهان جو گراهڪ هاڻي مطابقت نه ٿا رکن، اهو هڪ سٺو خيال آهي ته گفتگو کي شروع ڪرڻ سان شروع ڪيو وڃي، "Zabriskie چوي ٿو.

چئو:"مون کي خبر آهي ته توهان ڪٿي شروع ڪيو، ۽ توهان مون کي ٻڌايو ته توهان جو ڪاروبار ڪٿي آهي.۽ اهو ٻڌي سٺو آهي ته توهان آرام سان آهيو جتي توهان آهيو.اھو ھڪڙو سٺو جڳھ آھي ۽ وڃڻ لاء.جئين توهان ڄاڻو ٿا، اسان ترقي جي حڪمت عملي تي آهيون ۽ ڪجهه سالن کان ٿي چڪا آهيون.مون کي ڪهڙي ڳالهه جو خدشو آهي ته مستقبل ۾ توهان کي ڌيان ڏيڻ جي اسان جي صلاحيت آهي جيڪا اسان توهان کي ماضي ۾ ڏيڻ جي قابل ٿي چڪا آهيون.مان سمجهان ٿو ته توهان هڪ پارٽنر ڪمپني سان ڪم ڪرڻ جا مستحق آهيو جيڪا توهان جي ڪم جي ترجيحن کي نمبر ون بڻائي سگهي ٿي، ۽ هن وقت مان نه ٿو سمجهان ته اهو اسان آهيون.

ذريعو: انٽرنيٽ تان ترتيب ڏنل