اهي آسان اي ميلون - اهو قسم جيڪو توهان موڪليندا آهيو آرڊر جي تصديق ڪرڻ لاءِ يا گراهڪن کي موڪلڻ يا آرڊر جي تبديلين جي مطلع ڪرڻ - ٽرانزيڪشنل پيغامن کان گهڻو ڪجهه ٿي سگهي ٿو.جڏهن سٺو ٿي چڪو آهي، اهي ٿي سگهن ٿا ڪسٽمر رشتي تعمير ڪندڙ.
اسان اڪثر ڪري انهن مختصر، معلوماتي پيغامن جي امڪاني قدر کي نظر انداز ڪندا آهيون.اٽڪل اڌ گراهڪ اميد رکن ٿا پراڊڪٽ پروموشنز جي تصديق واري اي ميلن ۽ شپنگ اسٽيٽس الرٽ ۾.
تجربو ٺاهيو
توهان اڪثر ڪري مختصر پيغامن جي اثر کي وڌائي سگهو ٿا ۽ انهن تجويزن سان بهتر گراهڪ تجربو ٺاهڻ ۾ مدد ڪري سگهو ٿا، مارڪيٽ لائيو جي ماهرن جي مطابق:
- پيغام جي ڊيزائن، انداز ۽ ڍنگ کي ٻين سيلز يا شاپنگ مواد سان ملائي.هڪ عجيب، خودڪار جواب جو برانڊ سان ڪو به واسطو نه هوندو گراهڪن کي حيران ڪري ڇڏيندو ته ڇا انهن جو آرڊر صحيح طريقي سان پورو ڪيو ويندو.
- آرڊر جي تفصيلن کي پروڊڪٽ جي نالي سان نمايان طور تي بحال ڪريو، نمبر يا تفصيل نه، ۽ ڏنل قيمتن ۾ ڪا به رعايت شامل ڪريو.
- گراهڪن جي سڀ کان وڏي تشويش کي فعال طور تي پتو ڏيڻ لاءِ اندازي مطابق ترسيل جي تاريخ ڏيو.توهان انهن کي صحيح تاريخ يا وقت ڏئي سگهو ٿا جڏهن موڪل اصل ۾ ٻاهر نڪري ويندي آهي.
- ڪسٽمر سروس جي رابطي جي تفصيلن کي وڌايو - جهڙوڪ 800-نمبر، اي ميل ايڊريس ۽ خدمت جا ڪلاڪ - تنهنڪري گراهڪ فوري طور تي ڄاڻن ٿا ته ڪيئن مدد حاصل ڪجي.ٻيو طريقو فعال ٿيڻ جو: مختصر تفصيل پيش ڪريو ته ڪيئن سنڀالجي تبديلين، منسوخي ۽ واپسي.
- انهن سان ٻيهر رابطو ڪريو.شروعاتي ٽرانزيڪشن ۽ ترسيل کان پوءِ رابطي لاءِ ڪجهه خاص سبب پيدا ڪريو گراهڪن کي ٻيهر مشغول ڪرڻ ۽ بهتر تعلقات کي فروغ ڏيڻ لاءِ.انهن کي پروڊڪٽس جو جائزو وٺڻ، شيون ڀرڻ يا واڌاري سان نئون آرڊر ڏيڻ لاءِ دعوت ڏيو.اهم پيغام پهچائڻ آهي جڏهن ته معلومات لاڳاپيل ۽ بروقت آهي.
ذريعو: انٽرنيٽ تان ترتيب ڏنل
پوسٽ جو وقت: جولاء-13-2022
