گراهڪ اڃا به توهان کي فون ڪرڻ چاهيو ٿا.پر جڏھن توھان انھن کي ڪجھ ٻڌائڻ چاھيو ٿا، اھو اھو آھي ته اھي توھان کي پسند ڪن ٿا.

70 سيڪڙو کان وڌيڪ گراهڪ ترجيح ڏين ٿا ڪمپنيون انهن سان رابطو ڪرڻ لاءِ اي ميل استعمال ڪن، هڪ تازي مارڪيٽنگ شيرپا جي رپورٽ موجب.۽ نتيجا ڊيموگرافڪ گامٽ کي ڀڄائي ويا - اي ميل هزارين سالن کان رٽائرڊ تائين ترجيح هئي.

اڀياس جاري رکي ٿو ته گراهڪ ڪمپنين کي فون ڪرڻ پسند ڪن ٿا جڏهن انهن کي مدد جي ضرورت هجي يا ڪو مسئلو هجي.پر هن نئين تحقيق جي مطابق، اهي بلڪه تجربي کي گهٽ ذاتي رکڻ چاهيندا آهن ۽ هڪ وقت تي رابطو ڪن ٿا جيڪو انهن لاءِ آسان آهي جڏهن ڪنهن ڪمپني کان ٻڌي.

گراهڪ توهان جي اي ميل کوليندا، قطع نظر ته اهي پهريان توهان تائين پهچن ٿا يا توهان ان کي موڪليو ڇو ته انهن ڪجهه نقطي تي آپٽ ڪيو.پر پيغام کي مفيد ۽ دلچسپ هجڻ گهرجي.

تيز، مڪمل جواب مهيا ڪرڻ جڏهن گراهڪ توهان تائين پهچن ٿا ته اي ميل جو پهريون اصول آهي.

هاڻي استعمال ڪرڻ لاء عظيم خيال

جڏهن توهان انهن تائين پهچندا آهيو، انهن عام طور تي چڱي طرح حاصل ڪيل مواد جي خيالن کي استعمال ڪريو:

1. مٿين سوالن جا جواب.انهن لاءِ ٻه ذريعا اسڪور ڪريو - توهان جو ڪسٽمر سروس ڊپارٽمينٽ ۽ آن لائن فورم.معلوم ڪريو ته گراهڪ سڀ کان وڌيڪ آن لائن، فون ڪالن دوران ۽ هڪ ٻئي جي باري ۾ پڇن ٿا.امڪان آهن، اهو شاندار اي ميل مواد ٺاهيندو.
2. ڪامياب ڪهاڻيون.انهن لاءِ پنهنجي وڪرو ڪندڙ ماڻهن کي بار بار ٽيپ ڪريو.اڃا به بهتر، سيلز مئنيجر سان ڪم ڪريو ۽ رپورٽنگ ڪامياب ڪهاڻيون انهن جي فرضن جو باقاعده حصو ٺاهيو ته جيئن توهان وٽ ڪهاڻيون جو مسلسل وهڪرو هجي.توھان ڊگھي ڪھاڻين کي تڪڙو ٽوٽڪن ۾ تبديل ڪري سگھو ٿا جيڪي ھڪڙي پهلو تي ڌيان ڏين ۽ مڪمل ڪھاڻي جي لنڪ ڏيو.
3. سڀ کان عام ڪسٽمر اعتراض.هي مواد آهي جيڪو توهان پنهنجي روڊ ويڙهاڪن کان ڇڪي سگهو ٿا: انهن کان پڇو انهن اعتراضن کي حصيداري ڪرڻ لاءِ جيڪي اهي گهڻو ٻڌن ٿا.جيڪڏهن اها قيمت آهي، مثال طور، هڪ پيغام ٺاهيو ته توهان جي شين جي قيمت ڪجهه پوائنٽن تي ڇو آهي.
4. مٿيون ويب سائيٽ مواد.انهن صفحن کي ڏسو جيڪي گذريل مهيني ۾ توهان جي سائيٽ تي سڀ کان وڌيڪ ٽرئفڪ حاصل ڪيا.اهي سڀ کان وڌيڪ موجوده مفادن کي ظاهر ڪن ٿا ۽ شايد ڪجهه اي ميل ڌيان جا مستحق آهن جڏهن اهي اڃا تائين گرم موضوع آهن.
5. متاثر ڪندڙ اقتباس ۽ ڪهاڻيون.خير سگالي جو مواد رشتن کي پالڻ لاءِ سٺو خيال آهي.۽ اسان ڪسٽمر تجربو بصيرت جي تجربي مان ڳالهائي سگهون ٿا: ننڍڙن خاصيتن جي باوجود، حوالن سان گڏ مواد ۽ سٺيون ڪهاڻيون هميشه اسان جي ويب سائيٽ تي ۽ اسان جي ڀيڻ آن لائن ۽ پرنٽ پبليڪيشنن ۾ اعليٰ درجه بندي واريون خاصيتون رهيون آهن.ماڻهو پيار ڪندا آهن حوالا ۽ ڪهاڻيون جيڪي متاثر ڪندڙ آهن، جيتوڻيڪ اهي صنعت سان لاڳاپيل نه آهن.
6. بااثر بلاگز تي مٿيون پوسٽون.ٻيهر، هر اي ميل جي ضرورت ناهي توهان جي باري ۾، پر هر اي ميل توهان جي گراهڪن بابت هجڻ گهرجي.تنهن ڪري انهن کي حصيداري ڪريو يا سڌو سنئون مواد ڏانهن جيڪو ڪنهن ٻئي ويب سائيٽ تي موجود آهي ۽ انهن لاء قيمتي آهي.مواد ڳوليو جنهن ۾ ڪيترائي سوشل ميڊيا شيئرز آهن، ۽ ان کي پنهنجي مواد ۾ ڏيکاريو.
7. ايندڙ صنعت جا واقعا.توهان جي واقعن کي فروغ ڏيڻ هڪ غير دماغي آهي.توھان پڻ پنھنجي صنعت جي واقعن کي ڪجھ buzz ڏئي سگھو ٿا جيڪي توھان جا گراهڪ يا شايد شرڪت ڪرڻ چاھين ٿا.اڃا به بهتر، انهن کي ايندڙ واقعن جي هڪ فهرست ڏيو ته جيئن اهي مقابلو ڪري سگهن ۽ فيصلو ڪري سگهن - گهڻي ڪوشش کان سواءِ - جيڪو انهن لاءِ بهترين آهي.
8. انڊسٽري خبرون.صنعت جي خبرن مان سڀ کان وڌيڪ ڪشش حاصل ڪرڻ لاءِ، مناسب معلومات شامل ڪريو ته اهو توهان جي گراهڪن کي ڪيئن متاثر ڪري ٿو - نه صرف خود خبر.
9. مشهور LinkedIn گروپ.انهن گروپن کي ڏسو جتي توهان ۽ توهان جا ساٿي انهن مٿين عنوانن سان تعلق رکن ٿا جن تي بحث ڪيو پيو وڃي ۽ سوال پڇيا پيا وڃن.انهن سوالن کي بند ڪريو جيڪي توهان پوسٽ ڪيل ڏسي رهيا آهيو.انھن کي پنھنجي اي ميل جي موضوع واري لائنن ۾ تبديل ڪريو ۽ توھان جي پنھنجي ماهرن کي توھان جي اي ميل ۾ جواب حصيداري ڪريو.

انٽرنيٽ وسيلن مان ڪاپي