انڊسٽري نيوز
-
ڪسٽمر جي وفاداري ٺاهڻ لاءِ 5 ٽوٽڪا
سٺو وڪرو ڪندڙ ۽ عظيم خدمت ڪندڙ پروفيسر گراهڪ جي وفاداري لاء اهم اجزاء آهن.هتي پنج طريقا آهن اهي گڏ ڪري سگهن ٿا ان کي تعمير ڪرڻ لاءِ.اهو ضروري آهي ته گڏجي ڪم ڪرڻ ڇو ته گراهڪ جي وفاداري هر روز لائن تي آهي.اتي تمام گھڻا آساني سان دستياب اختيار آھن.ڪسٽمر سوائي ڪري سگهو ٿا ...وڌيڪ پڙهو -
ڇا توھان جو مارڪيٽنگ پيغام صاف يا ھوشيار ھجڻ گھرجي ھتي مدد آھي
جڏهن توهان چاهيو ٿا ته گراهڪ توهان جي پيغام کي ياد ڪن، توهان کي هوشيار هجڻ گهرجي؟يقينا، هوشيار خيالن، جِنگلز ۽ ڪيچ فريسز اسٽيڪ اسٽڪ گراهڪ جي جذبن کي.پر جيڪڏهن پيغام توهان جي گراهڪ تجربو ۾ واضح آهي، اهو ياد رکڻ آسان آهي.پوء ڇا وڌيڪ اثرائتو آهي؟”ٻئي هوشيار ٿيو ۽ ج...وڌيڪ پڙهو -
گراهڪن کي ڏيکارڻ لاءِ 7 طريقا جيڪي توهان واقعي جي پرواهه ڪندا آهيو
توهان صنعت ۾ سڀ کان وڌيڪ موثر تجربو حاصل ڪري سگهو ٿا، پر جيڪڏهن گراهڪ محسوس نه ڪندا ته توهان انهن جي پرواهه ڪندا آهيو، اهي وفادار نه رهندا.هتي اهو آهي ته ڪئين ماڻهو جيڪي گراهڪن سان لهه وچڙ ۾ لاڳيتو ڏيکاري سگهن ٿا انهن جي پرواهه.اڪثر تنظيمن کي معلوم ٿئي ٿو ته ملازمن کي سيکارڻ آسان آهي ”هارڊ اسڪ...وڌيڪ پڙهو -
ڪسٽمر جي اميدن کي ڪيئن منظم ڪجي - جيتوڻيڪ اهي غير معقول آهن
گراهڪ اڪثر ڪري توهان کان وڌيڪ توقع ڪري سگهو ٿا.خوشقسمتيء سان، اهو ممڪن آهي ته انهن جي اميدن کي منظم ڪرڻ، پهچائڻ جيڪي توهان ڪري سگهو ٿا ۽ انهن کي خوش رکو.توهان ممڪن طور تي آزمائي رهيا آهيو ته نه چوڻ لاءِ جڏهن گراهڪ ڪنهن شيءِ لاءِ پڇن جيڪي غير معقول لڳي يا توهان جيڪي ڪندا آهيو ان جي دائري کان ٻاهر.پر ان ڳالهه تي غور ڪريو...وڌيڪ پڙهو -
ھڪڙي شيء جيڪا گراهڪ انھن جي مسئلن کان وڌيڪ خيال رکندي آھي
جڏهن گراهڪن کي ڪو مسئلو آهي، توهان سوچيو ته اهو بنيادي شيء هوندو جيڪو انهن جي پرواهه ڪيو.پر نئين تحقيق مان هڪ شيء وڌيڪ اهم آهي.جنهن طريقي سان اهي ان کي ڏسندا آهن "گراهڪن کي وڌيڪ خيال آهي ته ڪمپنيون انهن جي مسئلن کي ڪيئن سنڀاليندا آهن انهن جي مسئلن جي وجود جي ڀيٽ ۾ پهرين ...وڌيڪ پڙهو -
گراهڪن کي پيار ۽ شڪرگذاري ڏيکارڻ جا 11 طريقا
هاڻي ڪو به وقت ناهي جيئن گراهڪن کي پيار ۽ شڪرگذاري ڏيکاري.هتي 11 طريقا آهن ان کي خاص ڪرڻ لاءِ.سال جي ڪنهن به وقت - ۽ خاص طور تي هڪ سال کان پوءِ جيئن گذريل هڪ - لاڳاپيل آهي گراهڪن جي مهرباني ۽ ڪجهه مفت موڪلڻ لاءِ انهن جي طريقي سان.پر جڏهن اسان جون دليون ۽ دماغ محبت تي آهن - اهو آمريڪي آهي ...وڌيڪ پڙهو -
ڪيمي بيڊمنٽن مقابلو ۽ ٽيم بلڊنگ
ڪمپني جي ثقافتي ۽ راندين جي جذبي کي بهتر بڻائڻ لاءِ، ڪيمي مزدورن جي ڏينهن جي موڪلن کان اڳ ڪوانزو اولمپڪ اسٽيڊيم ۾ بيڊمنٽن ٽيم جي بلڊنگ سرگرمي شروع ڪئي.ڪمپني جي اڳواڻن جي نگراني ۽ اڳواڻي ۾، سڀني سينئر عملدارن واقعي ۾ شرڪت ڪئي.هڪ ٻه...وڌيڪ پڙهو -
ڊجيٽل ڊارونزم جي دور ۾ پرچون ڪندڙ
ڪيترين ئي آفتن جي باوجود جيڪي Covid-19 سان گڏ آيا آهن، وبائي مرض پڻ تمام صنعتن ۾ ڊجيٽلائيزيشن لاءِ تمام ضروري واڌارو آندو.گھر جي اسڪولنگ کي منع ڪئي وئي آھي جڏھن کان لازمي اسڪولنگ لازمي ٿي وئي آھي.اڄ، تعليمي نظام جو پنڊيمڪ جو جواب گهر اسڪول آهي ...وڌيڪ پڙهو -
سڀني چينلن ذريعي جذباتي ڪسٽمر رابطو
کلاسي ٻيهر ڪسٽمر ختم ٿي چڪو آهي.ڪو به وائرس ان لاءِ ذميوار ناهي، جيتوڻيڪ، صرف ورلڊ وائڊ ويب جا وسيع وسيع امڪان.صارفين کي هڪ چينل کان ٻئي ڏانهن اميد آهي.اهي انٽرنيٽ تي قيمتن جو مقابلو ڪن ٿا، انهن جي اسمارٽ فونز تي رعايت ڪوڊ وصول ڪن ٿا، يوٽيوب تي معلومات حاصل ڪن ٿا، ...وڌيڪ پڙهو -
وبائي مرض کان پوءِ جو ڪسٽمر تجربو ڪهڙو نظر اچي ٿو
چيلنج.تبديلي.جاري رکو.جيڪڏهن توهان آهيو ڪسٽمر سروس پرو، اها وبائي مرض هئي MO اڳتي ڇا آهي؟سيلز فورس چوٿون اسٽيٽ آف سروس رپورٽ رجحانات کي بي نقاب ڪيو جيڪي گراهڪن جي تجربي ۽ خدمت جي ماهرن لاءِ وبائي مرض مان ظاهر ٿيا.تجربو کان وڌيڪ اهم آهي ...وڌيڪ پڙهو -
ڇو سٺو ڪافي نه آهي - ۽ ڪيئن بهتر حاصل ڪجي
ٻن ٽين کان وڌيڪ گراهڪ چون ٿا ته ڪسٽمر تجربو لاءِ سندن معيار اڳي کان وڌيڪ آهن، Salesforce جي تحقيق مطابق.اهي دعويٰ ڪن ٿا ته اڄ جو تجربو اڪثر انهن لاءِ تيز، ذاتي، منظم يا فعال نه هوندو آهي.ها، توهان شايد سوچيو هوندو ته ڪجهه ...وڌيڪ پڙهو -
ڪسٽمر کي 'نه' کي 'ها' ۾ تبديل ڪرڻ لاء 7 طريقا
ڪجهه وڪڻڻ وارا ماڻهو نڪرڻ جي حق ۾ نظر اچن ٿا امڪانن کان پوءِ ”نه“ شروعاتي بند ٿيڻ جي ڪوشش کي.ٻيا ذاتي طور تي منفي جواب وٺن ٿا ۽ ان کي ريورس ڪرڻ لاء زور ڏين ٿا.ٻين لفظن ۾، اهي مددگار وڪرو ڪندڙ ماڻهن کان طئي ٿيل مخالفن ڏانهن تبديل ڪن ٿا، امڪانن جي مزاحمت جي سطح کي بلند ڪن ٿا.هتي هڪ...وڌيڪ پڙهو
