خبرون
-
4 اعليٰ رجحانات 2021 ڪسٽمر تجربو لاءِ
اسان سڀني کي اميد آهي ته 2021 ۾ گهڻيون شيون مختلف نظر اچن ٿيون - ۽ گراهڪ جو تجربو مختلف ناهي.هتي اهو آهي جتي ماهر چون ٿا ته سڀ کان وڏي تبديليون ٿينديون - ۽ توهان ڪيئن ٺاهي سگهو ٿا.ڪسٽمر مختلف قسمن جي تجربن جي توقع ڪندا - فاصلو، موثر ۽ ذاتي، گهٽ ۾ گهٽ ڪجهه وقت لاءِ، مطابق ...وڌيڪ پڙهو -
ڊجيٽل واقعن سان گراهڪن جي وفاداري کي مضبوط ڪريو
رابطي ۽ سفر تي ڪرفيو ۽ پابندين سان، ڪيترن ئي منصوبابندي ڪيل واقعن کي ڊجيٽل دائري ۾ منتقل ڪيو ويو آهي.حالانڪ حالتن جي تبديليءَ سان ڪيئي نوان واقعا به ظاهر ٿيا آهن.ڇا اهو ساٿين سان هڪ وڊيو ڪال آهي، دوستن سان آن لائن رانديون شام يا تربيت ...وڌيڪ پڙهو -
ڪسٽمر جي وفاداري ٺاهڻ لاءِ 5 ٽوٽڪا
سٺو وڪرو ڪندڙ ۽ عظيم خدمت ڪندڙ پروفيسر گراهڪ جي وفاداري لاء اهم اجزاء آهن.هتي پنج طريقا آهن اهي گڏ ڪري سگهن ٿا ان کي تعمير ڪرڻ لاءِ.اهو ضروري آهي ته گڏجي ڪم ڪرڻ ڇو ته گراهڪ جي وفاداري هر روز لائن تي آهي.اتي تمام گھڻا آساني سان دستياب اختيار آھن.ڪسٽمر سوائي ڪري سگهو ٿا ...وڌيڪ پڙهو -
ڇا توھان جو مارڪيٽنگ پيغام صاف يا ھوشيار ھجڻ گھرجي ھتي مدد آھي
جڏهن توهان چاهيو ٿا ته گراهڪ توهان جي پيغام کي ياد ڪن، توهان کي هوشيار هجڻ گهرجي؟يقينا، هوشيار خيالن، جِنگلز ۽ ڪيچ فريسز اسٽيڪ اسٽڪ گراهڪ جي جذبن کي.پر جيڪڏهن پيغام توهان جي گراهڪ تجربو ۾ واضح آهي، اهو ياد رکڻ آسان آهي.پوء ڇا وڌيڪ اثرائتو آهي؟”ٻئي هوشيار ٿيو ۽ ج...وڌيڪ پڙهو -
گراهڪن کي ڏيکارڻ جا 7 طريقا جيڪي توهان واقعي جي پرواهه ڪندا آهيو
توهان صنعت ۾ سڀ کان وڌيڪ موثر تجربو حاصل ڪري سگهو ٿا، پر جيڪڏهن گراهڪ محسوس نه ڪندا ته توهان انهن جي پرواهه ڪندا آهيو، اهي وفادار نه رهندا.هتي اهو آهي ته ڪئين ماڻهو جيڪي گراهڪن سان لهه وچڙ ۾ لاڳيتو ڏيکاري سگهن ٿا انهن جي پرواهه.اڪثر تنظيمن کي معلوم ٿئي ٿو ته ملازمن کي سيکارڻ آسان آهي ”هارڊ اسڪ...وڌيڪ پڙهو -
ڪسٽمر جي اميدن کي ڪيئن منظم ڪجي - جيتوڻيڪ اهي غير معقول آهن
گراهڪ اڪثر توهان کان وڌيڪ توقع ڪندا آهن.خوشقسمتيء سان، اهو ممڪن آهي ته انهن جي اميدن کي منظم ڪرڻ، پهچائڻ جيڪي توهان ڪري سگهو ٿا ۽ انهن کي خوش رکو.توهان ممڪن طور تي آزمائي رهيا آهيو ته نه چوڻ لاءِ جڏهن گراهڪ ڪنهن شيءِ لاءِ پڇن جيڪي غير معقول لڳي يا توهان جيڪي ڪندا آهيو ان جي دائري کان ٻاهر.پر ان ڳالهه تي غور ڪريو...وڌيڪ پڙهو -
ھڪڙي شيء جيڪا گراهڪ انھن جي مسئلن کان وڌيڪ خيال رکندي آھي
جڏهن گراهڪن کي ڪو مسئلو آهي، توهان سوچيو ته اهو بنيادي شيء هوندو جيڪو انهن جي پرواهه ڪيو.پر نئين تحقيق مان هڪ شيء وڌيڪ اهم آهي.جنهن طريقي سان اهي ان کي ڏسندا آهن "گراهڪن کي وڌيڪ خيال آهي ته ڪمپنيون انهن جي مسئلن کي ڪيئن سنڀاليندا آهن انهن جي مسئلن جي وجود جي ڀيٽ ۾ پهرين ...وڌيڪ پڙهو -
گراهڪن کي پيار ۽ شڪرگذاري ڏيکارڻ جا 11 طريقا
هاڻي ڪو به وقت ناهي جيئن گراهڪن کي پيار ۽ شڪرگذاري ڏيکاري.هتي 11 طريقا آهن ان کي خاص ڪرڻ لاءِ.سال جي ڪنهن به وقت - ۽ خاص طور تي هڪ سال کان پوءِ جيئن گذريل هڪ - لاڳاپيل آهي گراهڪن جي مهرباني ۽ ڪجهه مفت موڪلڻ لاءِ انهن جي طريقي سان.پر جڏهن اسان جون دليون ۽ دماغ محبت تي آهن - اهو آمريڪي آهي ...وڌيڪ پڙهو -
ڪيمي بيڊمنٽن مقابلو ۽ ٽيم بلڊنگ
ڪمپني جي ثقافتي ۽ راندين جي جذبي کي بهتر بڻائڻ لاءِ، ڪيمي مزدورن جي ڏينهن جي موڪلن کان اڳ ڪوانزو اولمپڪ اسٽيڊيم ۾ بيڊمنٽن ٽيم جي بلڊنگ سرگرمي شروع ڪئي.ڪمپني جي اڳواڻن جي نگراني ۽ اڳواڻي ۾، سڀني سينئر عملدارن واقعي ۾ شرڪت ڪئي.هڪ ٻه...وڌيڪ پڙهو -
ڊجيٽل ڊارونزم جي دور ۾ پرچون ڪندڙ
ڪيترين ئي آفتن جي باوجود جيڪي Covid-19 سان گڏ آيا آهن، وبائي مرض پڻ تمام صنعتن ۾ ڊجيٽلائيزيشن لاءِ تمام ضروري واڌارو آندو.گھر جي اسڪولنگ کي منع ڪئي وئي آھي جڏھن کان لازمي اسڪولنگ لازمي ٿي وئي آھي.اڄ، تعليمي نظام جو پنڊيمڪ جو جواب گهر اسڪول آهي ...وڌيڪ پڙهو -
سڀني چينلن ذريعي جذباتي ڪسٽمر رابطو
کلاسي ٻيهر ڪسٽمر ختم ٿي چڪو آهي.ڪو به وائرس ان لاءِ ذميوار ناهي، جيتوڻيڪ، صرف ورلڊ وائڊ ويب جا وسيع وسيع امڪان.صارفين کي هڪ چينل کان ٻئي ڏانهن اميد آهي.اهي انٽرنيٽ تي قيمتن جو مقابلو ڪن ٿا، انهن جي اسمارٽ فونز تي رعايت ڪوڊ وصول ڪن ٿا، يوٽيوب تي معلومات حاصل ڪن ٿا، ...وڌيڪ پڙهو -
پوسٽ پنڊيمڪ گراهڪ جو تجربو ڇا ٿو لڳي
چيلنج.تبديلي.جاري رکو.جيڪڏهن توهان آهيو ڪسٽمر سروس پرو، اها وبائي مرض هئي MO اڳتي ڇا آهي؟سيلز فورس چوٿون اسٽيٽ آف سروس رپورٽ رجحانات کي بي نقاب ڪيو جيڪي گراهڪن جي تجربي ۽ خدمت جي ماهرن لاءِ وبائي مرض مان ظاهر ٿيا.تجربو کان وڌيڪ اهم آهي ...وڌيڪ پڙهو
